Гаранционни условия за зъбопротезни конструкции

Нашата лаборатория гарантира качеството на изработените зъбопротезни конструкции при спазване на всички клинични и лабораторни изисквания.

Обхват на гаранцията:

Гаранцията покрива производствени дефекти, свързани с:

• Материали
• Изработка
• Цялостна конструктивна стабилност

Гаранцията се отнася за фиксирани и снемаеми конструкции, включително корони, мостове, възстановявания върху импланти, шини и други лабораторни изделия.

Гаранционни срокове:

• Фиксирани конструкции– до 5 години
• Шини (оклузални, избелващи и др.) – до 6 месеца

Сроковете могат да варират в зависимост от използваните материали и конкретния клиничен случай.

Условия за валидност на гаранцията:

• Конструкцията е поставена от правоспособен лекар по Дентална медицина
• Спазени са всички клинични изисквания и протоколи за снемане на отпечатък, препарация, поставяне/циментиране.
• Пациентът спазва указанията за хигиена и поддръжка
• Провеждат се редовни профилактични прегледи

Гаранцията не покрива:

• Механични увреждания (травма)
• Неправилна употреба или лоша поддръжка
• Физиологични промени (напр. промени в захапката, костна резорбция)
• Парафункции като Бруксизъм, ако не е предписана защитна шина
• Намеси или корекции, извършени от трети лица

Процедура при рекламация:

При възникване на проблем, конструкцията трябва да бъде върната в лабораторията за оценка. При установен производствен дефект, изделието се коригира или изработва отново безплатно в рамките на гаранционния срок.